Как получить «Витину» тысячу?

0

Огромный ажиотаж развернулся вокруг выплат компенсаций по вкладам СССР. О том, что делать вкладчикам в условиях перегруженных телефонных линий и перебоев в работе сайта «Ощадбанка», а также о том, что ждет желающих получить компенсацию, мы расскажем в этой статье. Также поясним, зачем проводят актуализацию, и как она проходит?

Сверка с Реестром вкладчиков

Вполне закономерный вопрос из уст тех, кто уже приходил регистрироваться в «Ощадбанк» в 2008 г., чтобы получить заветную тысячу, – зачем еще раз туда идти с информационной целью? Как объясняют представители самого банка, с 2008 по 2012 год часть вкладчиков поменяла адрес или социальный статус, другая часть «поменяла гражданское положение, часть – фамилию, часть – паспорта, часть – умерла и т. д.».

Для организации процесса банку, по словам его представителей, нужно обновить информацию о вкладчиках, а также убедиться, что они действительно не получали компенсации. Именно для этого и проводится актуализация данных, для которой надо зарегистрироваться, чтобы получить свое место в очереди для прихода в «Ощадбанк».

Как уже сообщали СМИ, способов регистрации существует два:

— позвонить по номеру 044-364-21-21 или 0-800-212-000 с 9-00 до 18-00 в любой день недели;

— заполнить специальную регистрационную форму на сайте «Ощадбанка».

При этом независимо от выбранного способа, для того, чтобы вас зарегистрировали, нужно обязательно предварительно подготовить данные: номер отделения, в котором у вас вклад (указан в вашей сберкнижке или в отрывном талоне), дату вашего рождения, номер паспорта и идентификационного кода.

Как показала практика, в первые дни апреля 2012 г. при попытке зарегистрироваться сложности возникали у всех вкладчиков – как у тех, кто регистрировался на сайте, так и у тех, кто делал это по телефону. И дело не только в том, что небывалый наплыв посетителей и звонящих организовывает проблемы в работе сайта и телефонной линии. Как выяснили первые вкладчики, которые звонили по телефону, оказывается, в электронной базе данных банка под названием «Реестр вкладчиков сбережений граждан» присутствуют далеко не все, кто регистрировался в указанные даты.

Впрочем, проблемы из этого делать не стоит – в таких случаях сотрудники банка записывают ту же контактную информацию, что указана выше, и обещают через несколько дней перезвонить и рассказать о дальнейших действиях. Остается надеяться, что, учитывая текущий ажиотаж и то, что количество не оказавшихся в базе измеряется далеко не единицами, специалисты «Ощадбанка» все же будут иметь возможность повторно обзвонить всех тех, кто в базе обнаружен не был.

Если же с вашими данными все в порядке, они присутствуют в базе, то вам сообщат время и дату, когда прийти в банк для актуализации информации.

Если же у вас произошли какие-либо изменения в данных, то действовать надо следующим образом. Если вы поменяли фамилию, то ваш компенсационный счет закроют, когда вы предъявите паспорт и документ, который подтверждает изменение фамилии. Контролер сделает копии этих документов, заверит их своей и вашей подписью и внесет соответствующие изменения в Реестр вкладчиков.

Если же вы поменяли паспорт, то в банк надо предоставить документы, которые подтверждают такое изменение (свидетельство о браке или разводе; документ об утрате паспорта и его замене и т. д.). Далее процедура выглядит точно так же, как в случае с изменением фамилии.

Если вкладчик не может прийти в отделение?

Если вкладчик по каким-либо причинам не может прийти в отделение — например, находится за границей, ему сложно ходить или просто переехал в другой город, — то, чтобы получить выплату, ему придется провести несколько процедур. Для каждого случая предусмотрено свое решение.

Случай 1. Вкладчику по каким-либо причинам сложно прийти в отделение.

В таком случае тот, на кого оформлен вклад, может составить и заверить доверенность, которая даст право доверенному лицу прийти вместо вкладчика для актуализации данных. Доверенность может быть заверена как нотариусом (обойдется это в сумму около 200 грн плюс, если потребуется, оплата вызова нотариуса на дом), так и другим уполномоченным лицом бесплатно.

Например, бесплатно доверенность может быть заверена:

— главным, старшим или дежурным врачом больницы, в которой находится вкладчик;

— должностным лицом органа местного самоуправления (если вкладчик проживает в небольшом населенном пункте);

— должностным лицом организации, в которой работает вкладчик;

— представителем ЖЭКа по месту проживания.

Кроме того, доверенность можно заверить и в самом «Ощадбанке», причем по счетам пенсионеров это будет бесплатно, а по прочим – стоить всего 15 грн.

Тем не менее, поскольку присутствие доверенного лица и доверителя при процедуре обязательно, если вкладчику на самом деле сложно передвигаться, то вариант с заверкой документа в банке вряд ли можно считать удачным выходом из ситуации.

Обратите внимание: вопрос, можно ли будет получить по доверенности саму Национальную карточку с компенсационной тысячей гривен, по состоянию на 10.04.2012 г. все еще не решен. По информации сайта «Ощадбанка», решение по этому поводу будет принимать Национальный банк.

Итак, если доверенность на вас уже в руках, то вы можете прийти в банк и актуализировать данные вкладчика. Для этого, по требованиям, представленным на сайте банка, нужно взять с собой, кроме доверенности, лишь:

— документы, которые подтверждают вашу личность и их копии (паспорт или временное удостоверение гражданина Украины);

— справку о присвоении идентификационного кода и ее копию.

Копии ваших документов останутся в банке.

Случай 2. Вкладчик находится за границей.

Сразу напомним о двух тонкостях: во-первых, компенсацию выплачивают только гражданам Украины; во-вторых, если в паспорте у вас отсутствует регистрация, то получить выплату тоже не получится, должна быть справка о временной регистрации. Наконец, если вы заграницей и паспорт утерян, то провести актуализацию данных тоже не получится – оригинал паспорта для этой процедуры обязателен.

В целом же, как и в предыдущем случае, если вкладчик за границей, то провести актуализацию может его доверенное лицо. За границей уполномочены заверять доверенности в консульстве или в дипломатическом представительстве. Можно ли будет по доверенности получить компенсацию, напомним, скоро станет известно.

Случай 3. Вы далеко от отделения, где у вас вклад.

В этом случае – если вы хотите получить компенсацию в 2012 году – вам все же придется ездить в то далекое отделение. И вот почему. Теоретически поменять отделения обслуживания можно. По процедуре, описанной на сайте «Ощадбанка», для этого вам нужно прийти в одно из отделений – либо в то, где у вас был открыт вклад, либо в то, в которое вы хотите перевести счет. При себе нужно иметь паспорт, идентификационный код и сберкнижку. В отделении вы напишете заявление на перевод вклада, и приблизительно через один месяц ваш вклад переведут.

Но после того как вклад перейдет на обслуживание в новое отделение «Ощадбанка», вам придется заново регистрироваться в Центральном реестре вкладчиков после 01.09.2012 г., и получить компенсационную выплату в 2012 г. вы не сможете.

К слову, получить средства по вкладу на основании права на наследство в 2012 г. тоже не получится: по процедуре нужно переоформить вклад на имя наследника и зарегистрировать его в Реестре вкладчиков (а сейчас регистрация не проводится, да и выплаты пока осуществляются только тем, кто зарегистрировался до 01.01.2012 г.).

Теоретически наследники могут получить «компенсацию на захоронение», предъявив в отделение «Ощадбанка», где был открыт счет вкладчика, паспорт, идентификационный код, сберкнижку и свидетельство о смерти собственника счета. Но размер и порядок таких выплат должен быть установлен отдельным постановлением Кабинета министров, а пока такой информации нет.

Как будут проводить выплаты?

Итак, каким образом будут получать выплаты все те вкладчики, которым они полагаются?

Единственный предусмотренный способ получения денег-компенсации по вкладу – это перечисление средств на текущий счет с выдачей Национальной платежной карточки. При этом получить карточку можно будет лишь в том отделении банка, в котором проводилась актуализация вкладчика.

Если вкладчик не пришел за Национальной картой в установленное время, то она будет заблокирована. После этого вкладчик еще может обратиться в отделение банка в течение 3 мес. от назначенной даты и получить конверт с карточкой, ПИН-кодом к ней и инструкцией. Чтобы разблокировать карточку, нужно будет обратиться в контакт-центр «Ощадбанка». Если и в течение этого срока вкладчик не явится в банк, то карточку уничтожат.

Что можно будет сделать с полученной картой, а точнее, со средствами на ней? Обналичить через банкомат или кассу, перечислить на депозит (банк обещает открыть для этих целей специальный депозит «Социальный» с повышенными процентами); перевести на другой свой или чужой счет в «Ощадбанке» или других банках. На эту же карту при желании можно будет получать пенсию и другие виды соцпомощи, написав заявление в банк. Можно будет также оплачивать коммунальные платежи в отделениях банка.

Кроме этого, одним из позиционируемых достоинств карты является ее срок действия в течение 3 лет – мол, в будущем будет легче и проще получить последующие компенсационные выплаты по вкладам Сбербанка бывшего СССР на ту же карточку.

Наконец, картой можно будет рассчитаться за товары и услуги. Правда, по информации сайта «Ощадбанка», это можно будет сделать лишь в торгово-сервисной сети, которую обслуживает «Ощадбанк».

К слову, с целью позаботиться о том, чтобы вкладчики не обналичивали полученную компенсацию, а рассчитывались безналом, официально уже было обещано, что в определенных торговых учреждениях – среди них будут аптеки и продуктовые магазины – при расчете картой будут предоставляться скидки. По состоянию на 10.04.2012 г. об этих торговых учреждениях известно лишь то, что они будут из числа партнеров «Ощадбанка».

Будут ли эти все функции и возможности карт востребованы? Пока эксперты в этом сомневаются, учитывая, что основной контингент вкладчиков СССР – люди преклонного возраста (по данным банка, средний возраст вкладчиков Сбербанка СССР составляет 65-68 лет).

Отдельного упоминания заслуживают особенности карт Национальной платежной системы массовых электронных платежей – а именно карты НСМЭП и будут выдаваться 6 млн. вкладчиков. Основной их недостаток – небольшое покрытие Украины сетью банкоматов и терминалов, обслуживающих НСМЭП.

Впрочем, у таких карт немало достоинств, правда, опять-таки, людям преклонного возраста их будет оценить достаточно сложно (даже намного сложнее, чем оценить достоинства карт международных платежных систем).

Вопрос о том, получат ли компенсацию те, кто не успел зарегистрироваться до 01.01.12, пока остается открытым. По официальной информации, вкладчики, информация о которых не была внесена в Реестр до 01.01.2012 г., смогут зарегистрироваться после 01.09.2012 г. Но все, что касается компенсационных выплат для них, должно регламентироваться отдельным постановлением Кабинета министров. Будет ли такое постановление? Пока что есть все основания в этом сомневаться.

Алиса Лисицына,
Prostobank.ua

Поделиться.

Комментарии закрыты