Супермаркеты зомбируют своих клиентов?

0

Супермаркеты и сетевые магазины действительно научились контролировать разум своих клиентов. Как?

  • Красный цвет ассоциируется со скидками

    Зачастую супермаркеты уже снаружи увешаны рекламой, на которой можно увидеть выделенные цветом скидки. В нашем сознании красный ценник уже давно ассоциируется со снижением стоимости товаров. Однако нужно быть внимательным: не всегда цветные ценники означают более выгодные покупки. Цена может быть снижена незначительно или вообще не меняется. Но при этом потребитель все равно расположен купить товары с такими ценниками из-за уже сложившейся ассоциации.

  • Фрукты и овощи – на входе

    Исследователи протестировали силу воли покупателей. Оказалось, что достаточно дать человеку возможность сначала сделать то, что, по его мнению, «хорошо», чтобы потом он сам начал активно выходить за собственные рамки. Именно поэтому владельцы супермаркетов раскладывают фрукты и овощи прямо у входа: чем больше денег покупатель потратит на полезные продукты, тем больше он накупит вредных товаров типа пива и чипсов.

  • Завлекают цветами

    Как только вы заходите в супермаркет, ваше обоняние и взор услаждают запах цветов и вид красочных плодов в овощном отделе. Это автоматически провоцирует выделение гормона удовольствия дофамина, и вы находитесь в приятном предвкушении шопинга. Нюхайте и наслаждайтесь, но помните о том, что вам на самом деле нужно купить. Вытащите свой список покупок и еще раз перечитайте его.

  • Прячут молочку в глубине магазина

    Как вы думаете, почему молоко — продукт, пользующийся большим спросом, — всегда находится в самом дальнем конце супермаркета? Дело совсем не в том, что именно там находятся холодильники, а в том, что от вас хотят, чтобы в поисках молока вы сначала прошли мимо множества других товаров.

  • Иллюзия свежести

    В большинстве супермаркетов овощи и фрукты в овощном отделе вымыты и начищены до блеска. Более того, часто они сбрызгиваются водой, несмотря на то, что так будут гнить быстрее. Почему? Потому что люди любят все свежее, а в мозгу это связано с блестящей влажной поверхностью. Кроме того, в супермаркетах фрукты и овощи обрабатываются специальными веществами для поддержания аппетитного вида и цвета. По факту «свежие» фрукты и овощи, которые вы покупаете в супермаркете, могли месяц до этого находиться на складе, после чего они еще пару дней пролежат в холодильнике, прежде чем вы их съедите.

  • Слишком большие тележки

    Торговые тележки были изобретены в 1938 г., причем, их объем за последние 40 лет увеличился вдвое. И почти всегда они гораздо больше, чем «потребительская корзина» среднестатистической семьи. Если мы везем полупустую тележку, то на уровне подсознания возникает желание ее заполнить. В итоге, вы покупаете больше еды, чем нужно. Поэтому, если вы ненадолго хотите забежать в магазин, лучше возьмите ручную корзинку. Таким образом вы убьете двух зайцев: сэкономите деньги, а сумка с покупками будет легче.

  • Вызывают чувство голода

    Во многих супермаркетах кондитерские изделия находятся у входа. Запах свежей выпечки активирует слюнные железы, и вы хотите сразу же купить эту вкуснятину. Кроме того, некоторые супермаркеты устанавливают небольшие прилавки, предлагая покупателям продегустировать тот или иной продукт. Чтобы избежать «голодной» покупки, лучше перекусите перед походом в магазин.

  • Заставляют оббежать весь магазин

    Такие необходимые продукты, как хлеб, молоко и яйца, разбросаны по всему магазину, чтобы вы походили по нему подольше, по дороге совершая спонтанные необдуманные покупки. Вы уверены, что сами выбираете свой маршрут по супермаркету. На самом же деле специалисты все продумали, чтобы на пути к заветной цели вам встретилось побольше искушений.

  • Формула «левый-правый»

    Большинство супермаркетов работает по так называемому закону правой руки, когда движение посетителей организовано против часовой стрелки. В этом случае покупатель, продвигаясь по магазину, все время поворачивает налево, а его взгляд чаще всего падает на середину правой от него стены. Именно в этом месте располагаются так называемые «золотые» полки, а на них — либо самые дорогие товары, либо продукты с истекающим сроком годности.

  • Замедляют ход

    Маркетологи сообразили, что лучше выкладывать пол в более дорогих отделах в супермаркетах мелкой плиткой, чтобы ваша тележка громче тарахтела. Так вы думаете, что идете быстрее, поэтому подсознательно замедляете ход и проводите больше времени в дорогом отделе.

  • Путаница с ценниками

    Мы все знаем старый трюк: 0,99 всегда кажется гораздо меньше, чем 1,0. Таким же образом срабатывают жирно перечеркнутые старые цены, написанные зачастую более мелким шрифтом, и выделенные новые. Ваш мозг воспринимает эту информацию как картинку, а не как арифметическую задачу. И в итоге, вы берете ненужную вам вещь, чтобы «сэкономить». Совет. Считайте! Не ленитесь вычесть новую цену из старой. Иногда результат вас поразит своей незначительностью.

  • Прячут дешевые товары

    Вы когда-нибудь обращали внимание, что весь дорогой товар находится на средней полке прилавка, как раз на высоте ваших глаз? Это сделано для того, чтобы вы сначала увидели самый дорогой товар. Далее идет расчет на психологию, чтобы вы решили, что товар на полках, которые находятся выше или ниже, менее качественный (хотя обычно это не так). Сегодня, однако, это место под солнцем завоевывают раскрученные бренды, так как их товары приносят большую прибыль.

  • Пары товаров

    Все любит пару. Так и в супермаркете. Так называемые сопутствующие товары всегда ставят рядом с основными. Рядом с пивом — чипсы или пакетики с сушеной рыбкой, рядом с печеньем — соки или газированные напитки, рядом с рубашками — галстуки и т.д.

  • Мясо на фоне белых стен

    Мясо и рыба зачастую продаются на белом фоне, чтобы выглядеть свежее. А такие визуальные трюки, как деревянные полки и приятное освещение, заставляют людей тратить больше.

  • Взывают к алчности

    Кажется, что поток промоутерских акций просто неисчерпаем. Купи один шампунь и второй получи в подарок. Однако перед тем как покупать шампунь, подумайте: действительно ли он вам необходим или будет пылиться в течение трех месяцев? Приобретая два товара по меньшей цене, вы мало что выигрываете, а вот супермаркет увеличивает оборот продаж. Кроме того, по сниженным ценам обычно продают лежалый или просроченный товар.

  • Стены в теплых тонах

    Теплые цвета завлекают и заставляют созерцать. Исследования показали, что люди очень долго выбирают, какой фруктовый сок купить, поэтому эти ряды красят в красный цвет.

  • Мелочь у кассы

    У кассы можно заметить еще больше товара, который относится к так называемой категории спонтанных покупок. Батончики, журналы, жвачка, мятные конфеты и газировка… Последний шанс супермаркета заставить вас потратить деньги. Обычно у кассы стоят полки с шоколадками, которые вы, скорее всего, возьмете в качестве награды за долгий шопинг. Рассматривать и выбирать подобные товары вы будете в любом случае — ведь нужно как-то скоротать время в очереди. А на фоне «больших» покупок покупка жвачки или батончика «на дорожку» за полкопейки просто не воспринимается нами как приобретение.

  • Привязка дисконтом

    Наконец, дойдя до кассы, вы привычно достанете дисконтную карточку. Небольшая скидка накрепко привяжет вас к этому супермаркету. А постоянный клиент — это золотая жила. Ведь вы оставите здесь в следующий раз еще больше денег.

 

 

 

Поделиться.

Комментарии закрыты