Мыслить проще
Высокие технологии — это круто, но иногда «низкие» бывают на порядок полезнее и экономичнее, главное — мозгами шевелить в нужном направлении. Сейчас вы узнаете историю фабрики по производству зубной пасты, где возникла проблема обнаружения пустых тюбиков на выходе конвейера.
Осознавая всю важность вопроса, директор фабрики созвал начальников отделов. Собрание постановило запустить новый проект — привлечь для решения проблемы пустых тюбиков стороннюю инжиниринговую компанию, так как собственный конструкторский отдел был слишком загружен, чтобы взять на себя дополнительную задачу.
Проект включал закономерные стадии: ассигнование бюджета, запрос предложений на заключение контракта, привлечение независимой третьей фирмы к выбору подрядчика — и 6 месяцев (а также 8 миллионов долларов) спустя фабрика получила фантастическое решение — вовремя, в рамках бюджета, высококачественное и удовлетворившее всех.
Это были высокотехнологичные прецизионные весы. В случае детектирования ими тюбика, который весил меньше, чем стандартный (т.е. был пуст), включалась сирена и сопровождающая импульсная световая иллюминация, конвейер останавливался, один из рабочих должен был дойти до конца ленты, снять бракованный тюбик и запустить линию вновь.
Некоторое время спустя, директор решил удостовериться в рентабельности проекта и, собственно, окупаемости инвестиций: результаты были поразительны — с момента установки весов с конвейера предприятия не сошло ни одного пустого тюбика, поступила всего пара жалоб от покупателей, а доля рынка продукции фабрики возросла.
Однако, просматривая статистические данные, директор заметил, что количество дефектов, регистрируемых весами, снизилось до нуля через три недели после их установки и так и оставалось на том же нулевом уровне по сей день. Но ведь изначально обнаруживалась, по крайней мере, дюжина пустых тюбиков ежедневно. Это могло означать лишь одно — отчет неверен. Директор приказал поместить рядом с весами записывающее устройство, и после некоторого расследования, инженеры сообщили, что предоставленные сведения абсолютно достоверны. Весы действительно не регистрировали дефектов, потому что все тюбики, доходившие до них, были полными.
Озадаченный, директор поехал на фабрику, решив взглянуть на весы самостоятельно. И что же он обнаружил? За несколько метров до весов рядом с лентой конвейера стоял обычный офисный вентилятор за 20 долларов и сдувал пустые тюбики в корзину. «А, это один из рабочих поставил, потому что ему надоело ходить в конец линии каждый раз, когда звучала сирена», — объяснил директору пробегавший мимо сотрудник.
Можно сделать вывод, что крайне трудно найти простое решение, изначально руководствуясь сложной замысловатой схемой его поиска, или что стимул в виде небольшого поощрения для обычных рабочих, которые как никто знают технологический процесс, — ключ к возможному решению многих частных производственных задач. В любом случае эта история — яркая иллюстрация того, что следует мыслить проще при любой возможности.
Деликатный отказ
Самый дорогой свадебный салон в городе. В витрине красуется роскошное белоснежное платье невесты с огромным кружевным кринолином и шлейфом, расшитыми стразами, цветочками, жемчугом и уцененное аж до трех тысяч евро. Естественно, пройти, не оглянувшись, мимо этого великолепия не может ни одна девочка в возрасте от пяти до 25 лет.
Из соседнего кафе вываливается юная влюбленная парочка с цветами и подарками в руках. И, конечно, девушка застывает перед витриной с платьем: «Хочу такое на нашу свадьбу!» Молодой человек, мельком глянув на ценник, хватает ее за талию и увозит по обледеневшей дорожке с сосредоточенным бормотанием: «Проходим мимо, проходим, не оглядываемся…» Мимо проходившая старушка возмущенно заявляет своему супругу: «Как он ее грубо уволакивает! Мог бы как-нибудь поделикатней, мол, дорогая, это платье тебя полнит…»
«Я сегодня ваш Василий»
Недавно ужинали в ресторане, достаточно приличный ресторан, все, как полагается: живой оркестр, рыбки кругом в аквариумах и тому подобное. Ну, соответственно, и обслуживающий персонал, видать, квалифицированный. Сидим, ждем официанта…
К нам идет ровной, бодрой походкой, высокий парень с серьезным лицом и четко и гордо говорит:
— Здравствуйте, я сегодня ваш Василий, меня зовут официант…
«Лена, кофе!»
Мой знакомый работал директором в одной из небольших компаний. Нанял он секретаря — студентку-заочницу, жгучую брюнетку, и объяснил ей, что она — не просто помощница, а хозяйка офиса и, по сути, мама родная для него — директора, то есть, должна его избавить от всех бытовых проблем.
Девчонка оказалась весьма понятливая, но вот только слишком старательная и чересчур заботливая. Приходит в офис важный клиент. Директор снимает трубку и просит секретаршу принести кофе. Вкусили директор с клиентом бодрящего напитка, о чем-то договорились, гость уехал.
Вдруг тут же приезжает еще один. Начались переговоры. Опять звонит директор: «Лена, кофе!» Приносит секретарша им одну чашку. Директор вопрошает: «А мне?» И слышит потрясающий ответ: «А вам хватит! Много кофеина – вредно!»
Эксперимент блогера
У моего приятеля сын второклассник, шустрый парень и будущий блогер-миллионник. Зовут его Марик. Сегодня, правда, у него не миллион подписчиков, а чуть меньше, всего три: папа, младший брат и бабушка. Ну, ничего, если на твоём канале пока нет ни одного видео, а у тебя целых три подписчика — это уже большой успех.
Вот, на даче, в новогодние праздники, Марк и задумал снять свой первый видеообзор. Только что обозревать? Кошку Дусю? Трудновато, она всё время убегает ещё на этапе установки штатива. Обзор на салют? Так его уже давно расстреляли, остался только закопчённый след на снегу. О, а ему же дедушка подарил отличный фирменный термос. Вот это дело, с обзором термоса можно и миллиард просмотров набрать, если повезёт.
Установил Марик на кухне штатив, закрепил телефон, включил запись, вошёл в кадр и начал: «Всем привет, кто не подписался, подписывайтесь на мой канал и ставьте «лайки». Сегодня у нас на обзоре мой новый термос. В него влезает один литр чая и чай должен сохраниться горячим 48 часов. Вот это мы и проверим. У меня есть: чайник, заварка… Папа, не заходи, я же снимаю обзор… Сахар, лимон, градусник, бумажка на которой мы напишем все данные, карандаш и резинка, чтобы прицепить к термосу бумажку и карандаш… Итак, наш чаёк готов, меряем температуру, получается 96 градусов. Закрываем плотно пробку, крышку, всё записываем и уходим. Не переключайтесь, скоро встретимся на реке».
Марк подошёл к делу серьёзно, собрал в рюкзак всё съёмочное оборудование, отпросился у папы, встал на лыжи и пошёл через лес в сторону реки. Километра три всего. Хотел дойти до самой речки, но плюнул, очень уж холодно, да и встречный ветер. Остановился Марк среди снежной пустыни, установил штатив с телефоном и продолжил свой ролик: «Дорогие друзья, вот мы уже и на природе. Там, видите, лес, а вон там вдали, речка. Итак, в записке на термосе я написал, что чай залил в 10.00. Сейчас 15.20. Мы втыкаем термос прямо в снег и вернёмся сюда завтра в это же время, тогда и посмотрим, какая у чая будет температура».
Чтобы не потерять термос в снегу, Марк построил рядом небольшого снеговика и довольный собой, вернулся на дачу с красными щеками. На следующий день, Марик опять собрал рюкзак, встал на лыжи и уехал снимать свой одинокий, замёрзший термос. Вернулся блогер очень сердитый, даже небольшую слезу пустил, когда папа спросил — что случилось?
Марик молча положил на пол пакет, перевернул его, из пакета с деревянным стуком высыпались три замёрзших рыбины и термос. Вручил папе записку и, всхлипнув, отвернулся к окну. Папа принялся читать детский почерк сына: «Чай налит в 10.00. Температура чая 96 градусов».
Далее шёл размашистый взрослый почерк: «Дорогой, незнакомый друг, сейчас 9.30, температуру чая померить мы не смогли, потому что нет градусника, но сам чай просто обжигающий, а главное — очень вкусный, сахар в меру, да ещё и лимон к месту. Нас тут целых шесть человек и на всех по чуть-чуть вполне хватило согреться. Простите, что испортили вам эксперимент, в качестве извинений оставляем немного нашего улова. Удачи вам, и с Новым годом! P.S. Снеговик у вас очень красивый».
Источник: «Элитная коллекция юмора» , anekdotov.net, anekdot.ru
