Сегодня онлайн-шоппинг становится всё более популярным и удобным способом приобретения товаров, в том числе хозяйственных. Интернет-магазины хозтоваров предлагают покупателям целый ряд преимуществ и выгод по сравнению с традиционными офлайн-магазинами.
В чем преимущества интернет-магазинов хозяйственных товаров?
- Широкий ассортимент товаров. Возьмем для примера интернет-магазин хозтоваров www.simi.kiev.ua. На сайте можно найти практически всё необходимое для дома ― от чистящих и моющих средств до кухонной утвари и постельного белья. При этом не нужно тратить время и силы на походы по разным магазинам. Достаточно просто зайти на сайт и выбрать нужные товары.
- Цены тут зачастую ниже. Это объясняется отсутствием затрат на аренду помещений, зарплату большого штата сотрудников и т.д. Кроме того, онлайн-магазины часто устраивают распродажи и предлагают выгодные акции. Согласно исследованиям, в среднем покупки через интернет позволяют экономить 10-30% бюджета.
- Это удобно и экономит массу времени. Не нужно никуда ехать, стоять в пробках и очередях. Заказ можно оформить в любое время дня и ночи, в том числе в выходные. Оплата также происходит онлайн, многие компании предлагают такие варианты ― картой, электронными деньгами, наличными при получении.
- Можно найти подробную информацию про товар. А отзывы реальных покупателей помогают сделать правильный выбор. Если что-то не подошло, заказ можно легко вернуть или обменять.
- Доставка прямо до двери. Не нужно нести тяжёлые сумки и пакеты из магазина домой. По статистике, более 90% онлайн-покупателей довольны сервисом доставки.
На что обратить внимание при выборе онлайн-магазина хозтоваров?
- Хороший интернет-магазин обязан обладать широким выбором хозяйственных товаров разных категорий, брендов и ценовых сегментов. Обратите внимание, есть ли в наличии именно те товары, которые Вам нужны.
- Сравните стоимость товаров с другими онлайн и офлайн-магазинами. Цены не должны быть подозрительно низкими, но и сильно завышенными тоже. Хорошо, если магазин предлагает акции, скидки, бонусные программы.
- Навигация по сайту должна быть простой и понятной. Товары должны быть разбиты на категории, снабжены подробными описаниями, фото и отзывами. Обязательно наличие поиска по сайту.
- Чем больше вариантов оплаты предлагает магазин, тем лучше. Это должны быть безопасные и проверенные платежные системы. Обратите внимание, не взимается ли комиссия при оплате.
- Узнайте, в какие сроки осуществляется доставка, сколько она стоит, можно ли отследить статус заказа. Желательно, чтобы были разные варианты получения товара: курьером, в пункте самовывоза, в почтоматах и т.д.
- Магазин должен предоставлять гарантию на товары и возможность вернуть их в течение определенного срока, если они не подошли. Процедура возврата должна быть простой и прозрачной.
- Обязательно наличие различных каналов связи с магазином ― телефон, e-mail, онлайн-чат и др. Операторы должны быть вежливыми и компетентными, быстро отвечать на вопросы и решать проблемы.
- Почитайте отзывы реальных покупателей на самом сайте, на тематических форумах, в соцсетях. Узнайте, как давно работает магазин. Проверенные онлайн-ретейлеры дорожат своей репутацией и предоставляют качественный сервис.